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曹轲(广东)
发布时间:2016-07-17 15:18:54   来源:   点击:

        曹轲,1966年生,陕西礼泉人。南方报业传媒集团管理委员会委员、编辑委员会委员、《南方都市报》总编辑。曾任南方报业传媒集团新闻研究所所长、南方日报社读者来信部副主任、南方日报采编中心主任等职。多次荣获全国省级党报好新闻、广东新闻奖、中国新闻奖;曾获广东省五一劳动奖章、广东新闻"金枪奖",并被国务院授予"全国先进工作者"荣誉称号。

       

南都报系总裁曹轲:全新的南都就要开始了!

        作者:曹轲 来源:道哥论道 2015-03-19 10:30

        过去的2014年,相信每一个南都人都感到了危机。2015年怎么办?我们的出路和方向在哪里?我想应该是藏在大家心里的共同的疑问。这几年来我们一直在用各种方式探讨转型,有理论探讨、有战略规划,有局部的实验。现在我要告诉大家的是,南都全面的转型开始了。

        接下我会从四个方面来跟大家一起分享,我个人包括南都团队对全面转型的理解和思考。

        第一、生产方式的全面转型

        十八年来,我们创办了一份中国最好的报纸。然而今天的环境下,我们的生存基础,以报纸为载体的传播及运营模式需要升级、再造,这是整个行业的趋势。在这样的趋势下,如果我们的生产方式仍然停留在现在我们已经习惯的状态,显然是不行的,我们必须从生产一张报纸转型到生产多层次、多方面满足用户需求的产品,用各种符合互联网环境下传播的产品,构建新的话语空间,提高舆论影响力,解决用户需求,拓展用户群体,重新夯实我们的生存基础

        根据南都现有的能力,我们能够做到的是:打造“一报一网两微三端”四大产品线及多种产品项目矩阵。四大产品线是指:以南方都市报为龙头的纸媒产品线,以奥一网为龙头的互联网产品线,以南都官方微博、微信为龙头的微媒体产品线,以新的APP为龙头的新闻客户端产品、以社区媒体为龙头的社区客户端产品,以房地产行业为龙头的垂直客户端产品。在四大产品线之外,还有六个线下项目矩阵,即品牌产品、华语系列大奖产品、论坛产品、视觉产品、数据产品、公益产品。

        我们必须努力做到的是:让这些产品能够打动用户。我们不能再像过去那样花了很大力气改版,结果读者没感觉;费了很多心思生产的互联网产品,用户没有愿意用的冲动;加班加点打造的移动端产品,粉丝不少却没有提供增值服务。我们竭尽全力要去做到是:生产出让用户离不开的、改变生活方式的优秀互联网产品。

        第二、服务能力的全面提升

        十八年来我们的运营模式是销售报纸、销售版面,让读者客户接受我们的报纸。今天的商业环境,是要为用户提供服务,提供与众不同的,全面的、超前的、增值的服务。这些服务能力从哪里来?

        一是有效整合报网资源,打造全新产品线。3月份将再次启动南方都市报的版面优化、奥一网与南都网的合并和PC端的改版。4月份南都全新的APP正式上线。目前这款APP正式命名为“并读”,会用一种全新阅读方式和运营模式来吸引读者用户,非常令人期待。二是通过优化区域读本,建立社区媒体平台,孵化珠三角房地产垂直交易平台,实现深耕主业、深耕珠三角。三是提高产品的综合运营水平。未来南都报系的产品是产品线、是生态圈,不是孤立运营单一产品,而是相互融合融通。

        通过打通南方都市报、奥一网及移动互联网端的平台,延展南都的传播渠道;四大产品线以及线下项目矩阵延展南都的服务功能。在坚持采编经营两分开的原则下,实现生产、运营、服务的相互促进,融合发展。在新的媒介发展形势下,针对读者、用户,南都必须重新阐释自身的定义和价值。我们将把品牌推广、产品推广与日常运营有机结合,适时紧密地嵌入到采编和经营的各个节点,推动运营水平和效益整体提升。

        第三、运营架构的全面优化

        在报系层面,这次对组织架构和业务流程做了全面梳理,生产流程上,以产品为导向,设立指挥平台,统一资讯采集入口,实行全日制编辑制,统筹采编运行及各渠道发布。运营模式上,强调服务层次和服务能力提升,根据产业和城市深耕的要求,形成产业和城市运营体。注重社区平台和电商数据的开发。这些调整会马上到位,落到实处。启动采编经营产品联席会议制度,实现在报纸、网络、移动端各种媒介形态之间,在采编、经营两大系统之间的全面协同。

        这种梳理和调整,最主要的目的是打通平台,解放生产力,释放活力。根据新的体系,重新定义每个板块的功能及其相互间的逻辑关系,强调各单元板块之间的融合与协同,不再停留于物理层面的腾挪,而是真正产生化学反应和倍增效应。同时调整考核机制,提倡共创共享,激发潜力。

        第四、全面动员,全员转型

        生产方式的改变、服务能力的提升,这一切最终的落脚点是南都的每一位员工。大家不能幻想睡一觉醒来一切都会变了,要克服惰性惯性,不养懒人闲人。大家一起自觉自愿地自我革新,拓宽知识结构,培养适应转型产品需要的能力。在工业化时代提倡木桶理论,在互联网时代长板才是王道。所以接下来在南都要鼓励冒尖,鼓励突破,让我们的长板成为业务的引爆点。

        好产品一定是运营出来的,是在迭代满足用户的各种需求过程中不断打磨下产生的。所以,服务能力更来自于我们团队每一个人对用户需求的感知能力。因此,我们还需要吸纳适应产品转型需要的、不同的专业技术人才,完善现有团队的人员结构和知识结构。我们刚刚成立的产品中心、技术中心、移动媒体部,三大总监全部对外重金招聘。

        这个世界上没有任何一个团队,一成不变地一直走在成功的路上。企业在成长过程中,走弯路、遭遇挫折,都属于成功的一部分。这个时候,会有团队成员看不见未来的方向,或者受到某些委屈,或者因为有更大的利益空间而选择离开了。我们衷心祝福他们。当年的南都人因为理想聚到了一起,成就了今天的事业。18年后的今天,南都面临再次的创业。创业是一件耗人健康、燃烧激情的事。所以请每一位仍然愿意留下来跟南都一起前行的同事,做好充分的准备,我们一定会经历一个困难、挫折、失望、迷茫的过程,一个希望在前、激情还在、人心还存的前行历程,坚信我们一定会迎来一个美好的未来,因为我们依然充满理想。

       

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